Up Review — Case study motion design

La solution indispensable pour gérer efficacement votre établissement.

Rôle

Motion designer -- Direction artistique, campagne de communication, animation d’interface, interactivité

Logiciels utilisés

After Effects
Illustrator
Figma
Premiere Pro

Chronologie & Statut

8 semaines de réalisation, Lancé en novembre 2024

Aperçu

Développez votre visibilité, attirez de nouveaux client, gérez votre réputation en ligne et simplifiez votre marketing digital.

Up Review est une plateforme SaaS destinée aux commerces de proximité proposant une palette d'outils permettant d'améliorer l'indicateur marketing de son établissement. La plateforme subit en 2024 une refonte complète, afin de proposer davantage de fonctionnalités, et de couvrir le plus de besoins pour un marché plus étendu.

J'ai été chargé en collaboration avec l'équipe derrière la construction de la plateforme de réaliser un ensemble de vidéos promotionnelles afin de présenter et mettre en avant dynamiquement Up Review.
Mockup Up Review

Booster ses avis et sa réputation en ligne avec Up Review.

Dans un environnement où la concurrence entre commerces de proximité est de mise, l'un des indicateurs importants qui permettent à ces établissements d'exister sont leur e-réputation.

Up Review vise explicitement le marché de la restauration, des bars, des hôtels ou des réseaux de franchises en leur proposant une solution sur-mesure dans l'objectif d'améliorer leurs avis Google et leur présence sur les réseaux sociaux.
Dans le cadre de la refonte de la plateforme vers sa V2, proposant davantage de fonctionnalités accompagnées d'un redesign plus poussé, j'ai été chargé de promouvoir Up Review en mettant en avant son outil principal. L'objectif du projet est de réaliser un teaser pour les réseaux sociaux ainsi qu'une vidéo introductive et vendeuse du produit.

Retranscrire l'expérience Up Review.

En collaboration avec les équipes UX/UI et graphisme, qui ont repensé l'expérience utilisateur d'Up Review, j'ai d'abord contribué dans la direction artistique du projet et à la façon dont nous allions présenter visuellement la plateforme :
- La communication d'Up Review vise un public large de professionnels, avec et sans compétences informatique.

- L'objectif est de montrer un usage unique de la plateforme, en mettant en avant le dynamisme et l'accessibilité.
- La présentation doit être visuellement proche de la webapp, avec certains éléments et graphiques clefs de l'interface.

- La nouvelle direction visuelle ré-hausse en gamme Up Review et doit refléter un service fiable et intuitif.

Valoriser une mécanique de jeu ficelée.

L'outil principal mis en avant par Up Review est le jeu concours, celui-ci offre aux commerçants la possibilité de proposer à leurs clients, en échange de la complétion d'un objectif, des offres ou avantages définis sur-mesure. La vidéo s'adresse à ces professionnels en mettant en avant les avantages que peux leur offrir le service.

L'idée n'est pas de montrer un aspect "escroquerie", souvent associé aux jeux concours, mais bien un mécanisme intelligemment réalisé, respectant les valeurs d'Up Review et les cadres légaux autour de ces pratiques.
Cas d'usage jeu concours

Le client laisse un avis Google et gagne en contre-partie une chance d'obtenir des produits offerts.

Avec sa refonte, le jeu concours devient encore plus avancé, avec un ensemble complet de paramètres :

Objectifs Up Review

- L'objectif marketing, le client gagne sa participation au jeu, en échange d'un avis google ou de suivi sur les réseaux sociaux.

Multi-objectifs Up Review

- Le multi-objectif, si le client essaye une nouvelle fois de jouer, celui-ci doit remplir un autre objectif.

Personnalisation Up Review

- Jeu 100% personnalisable, le commerçant peut adapter le jeu et ses lots à sa guise avec une personnalisation poussée.

Probabilités Up Review

- Le choix de probabilités, le commerçant peut choisir le pourcentage de chance de gagner tel ou tel lot.

Données personnelles Up Review

- Données personnelles, le commerçant peut demander de récupérer diverses informations personnelles client, afin d'en constituer une base de donnée et de l'utiliser pour des campagnes marketing.

Faciliter la présentation d'un service complexe.

La principale difficultée vis à vis de l'introduction de la plateforme fut de la rendre accessible en incluant un maximum d'informations, sans pour autant la rendre indigeste ou lourde pour le spectateur. Nous avons pour cela établit un plan de communication visant à limiter la friction narrative en divisant la communication du service en deux vidéos :
- Une première vidéo teaser format réseaux sociaux, réduite dans sa narration incitant le spectateur à se rediriger vers le site d'Up Review.
- Une deuxième vidéo complète présentant les fonctionnalités d'Up Review, incitant le spectateur à adhérer au service.
Le teaser introduit Up Review en adoptant une approche futuriste et minimaliste. Le site vient ensuite complémenter les informations essentielles. Puis, la vidéo complète présente sur la landing page apporte finalement un avant goût immersif du cœur de l'outil.

Ainsi avec une narration "step-by-step", un spectateur X peu facilement s'approprier le service et en finalité y adhérer.
Preview site Up Review

Une immersion dans l'expérience Up Review.

La conception de la vidéo complète présentant l'outil a débuté à partir d'un premier découpage technique de la bande son sélectionnée. Cela nous a permis de planifier en amont du storyboard la répartition des messages et mises en scène à afficher. Ainsi, le plan de la vidéo s'est réparti en trois grandes étapes :

- L'animation commencera par un mot clef impactant, enchaînant sur la suite du slogan puis du logo.
- Seront ensuite divisées selon les parties sonores 8 séquences clefs présentant une navigation progressive au sein des fonctionnalités de l'outil.
- La conclusion de la vidéo se fera sur un call to action mettant en avant Up Review, puis un aperçu final de son interface accompagnée du logo.
L'étape suivante de conception consistera à recréer et adapter certains éléments clefs de la nouvelle interface d'Up Review afin de faciliter, par la suite, son animation. L’objectif est d’individualiser chaque élément afin de les rendre entièrement flexibles.

Planifier l'animation

L’objectif du storyboard est de réussir à mettre en scène selon le plan musical un ensemble d'animations logiques, intuitives et percutantes. La narration est faite de sorte à présenter progressivement au spectateur l'outil sans le surcharger d'informations, le tout synchronisé avec la musique.
Storyboard 1 Storyboard 2 Storyboard 3 Storyboard 4 Storyboard 5 Storyboard 6 Storyboard 7 Storyboard 8 Storyboard 9 Storyboard 10 Storyboard 11 Storyboard 12 Storyboard 13 Storyboard 14 Storyboard 15 Storyboard 16 Storyboard 17 Storyboard 18 Storyboard 19 Storyboard 20

Les dessous de l'animation

Quelques extraits de ce qu'il se passe avec chaque calque derrière le visuel :
Statistiques : 1334 calques - 4286 images clés

Sound design final

Ajouter une couche audio supplémentaire par dessus l'animation vise à rendre chaque interaction visuelle plus immersive. Le spectateur interprète avec plus de clarté ce qu'il se passe à l'écran, et plonge l'univers sonore de la vidéo dans une ambiance plus vivante et dynamique.
Photo de profil Patrick

Patrick Navarro / Co-fondateur Up Review

Basile a démontré un excellent niveau de compétence dans son domaine. Son principal projet a consisté en la réalisation d'une vidéo de présentation pour notre SaaS, un projet d'envergure qui nécessitait à la fois créativité, technicité et rigueur.

Basile a non seulement mené à bien ce projet avec brio, mais il a également su apporter une réelle plus-value grâce à ses propositions innovantes et à son sens artistique développé. En parallèle de ce projet majeur, Basile a également contribué à plusieurs mini-projets pour Up Review. À chaque étape, il s'est montré particulièrement organisé, respectant les délais avec une grande efficacité, tout en maintenant un haut niveau de qualité dans ses livrables.

Ce qui distingue particulièrement Basile est sa capacité à être force de proposition. Il n'hésite pas à partager ses idées et à les défendre, tout en restant à l'écoute des retours et des besoins exprimés par l'équipe. Sa motivation et son esprit d'initiative ont été grandement appréciés au sein de notre structure.

Nous avons été convaincus par la qualité du travail de Basile et son potentiel, au point de lui proposer un contrat d'apprentissage afin de poursuivre notre collaboration sur le long terme. Nous recommandons Basile sans hésitation pour tout projet de motion design.
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